力羨體國際有限公司（以下簡稱「本公司」）經營 pulsarpump.com 與 blog.pulsarpump.com。我們知道你把個人資料交給我們是一種信任，這份政策說明我們蒐集什麼、為什麼蒐集、會給誰、保存多久，以及你可以怎麼管理自己的資料。
本政策依《個人資料保護法》撰寫。
一、適用範圍
- 本政策適用於本公司經營的 pulsarpump.com（官網商店）與 blog.pulsarpump.com（運動營養研究網）。
- 不適用於本網站連出去的第三方網站與服務，包含 Facebook、Instagram、YouTube、LINE 官方帳號，以及其他外部連結。那些平台有自己的隱私權政策，請個別查閱。
二、我們是誰
- 公司名稱：力羨體國際有限公司
- 統一編號：91047692
- 地址：臺北市中山區玉門街1號（CIT-B室）非門市
- 個資聯絡窗口：service@pulsarpump.com 電話 0800-498-888
三、我們蒐集哪些資料，以及為什麼
你主動提供的
| 情境 | 蒐集的資料 | 目的 |
|---|---|---|
| 下單購買 | 姓名、電話、電子郵件、收件地址或取貨門市、訂單內容 | 處理訂單、安排出貨、開立發票、售後服務與退換貨 |
| 註冊會員 | 帳號、電子郵件、密碼（加密儲存）、訂單歷史 | 讓你查詢訂單、保存常用資料、接收優惠通知 |
| 填寫聯絡或合作表單 | 姓名、職稱、電子郵件、電話、需求內容 | 回覆你的詢問、洽談合作 |
| 訂閱優惠訊息 | 電子郵件 | 寄送商品與活動資訊 |
你瀏覽網站時自動產生的
- IP 位址、瀏覽器與裝置類型、作業系統、來源網址、瀏覽的頁面與停留時間。
- 用途：維持網站正常運作、資訊安全防護、了解哪些內容有用以改善網站與商品。
- 這些資料在統計分析時以彙總形式處理，我們不會用它來識別個別訪客的身分。
我們不會蒐集的
- 信用卡號、銀行帳號等完整付款資訊，本公司不會經手也不會儲存。付款程序由第三方金流服務商在其系統內完成，我們僅會收到交易是否成功的結果。
- 我們不會蒐集病歷、醫療、健康檢查或基因等《個人資料保護法》第 6 條所定的特種個人資料。若你在詢問時主動提及個人健康狀況，我們僅用於回覆該次詢問，不另建檔。
四、資料會給誰、用多久、在哪裡使用
我們會提供資料給這些合作夥伴
僅在完成你要求的服務所必需的範圍內提供，並要求對方負保密義務。
| 類型 | 對象 | 提供的資料 |
|---|---|---|
| 物流配送 | 統一超商（7-ELEVEN）、全家便利商店、新竹物流、以及其他配合的物流業者 | 收件人姓名、電話、取貨門市或地址 |
| 金流支付 | 綠界、LINE Pay、以及其他配合的支付方式 | 訂單金額、訂單編號、付款所需資訊 |
| 網站分析 | Google（Google Analytics、Google Tag Manager） | 瀏覽行為、裝置與來源資訊 |
| 廣告投放與成效衡量 | Meta（Facebook、Instagram） | 瀏覽與購買行為事件 |
| 機器人驗證 | Cloudflare（Turnstile） | IP 位址、瀏覽器與裝置訊號 |
| 電子郵件寄送 | Google SMTP | 收件人電子郵件與信件內容 |
| 網站主機 | AWS | 網站資料庫（含上述會員與訂單資料） |
跨境傳輸
Google、Meta、Cloudflare 的伺服器位於中華民國境外（主要為美國及其他地區）。使用這些服務時，相關資料會傳輸至境外處理。
保存期間
| 資料 | 保存多久 | 依據 |
|---|---|---|
| 訂單與交易憑證 | 自交易完成起 5 年 | 《商業會計法》對會計憑證的保存要求，以及稅務申報需要 |
| 會員帳號資料 | 會員關係存續期間；你刪除帳號後90日內刪除，但依法須保存的交易紀錄除外 | — |
| 客服與表單往來紀錄 | 2 年 | 處理後續爭議與客訴 |
| 伺服器與資安日誌 | 6 個月 | 資訊安全事件調查 |
我們不做的事
- 不販賣、不出租、不交換你的個人資料給任何第三方作行銷用途。
- 除上述合作夥伴，以及下列情況外，不會將你的資料提供給他人：
- 依法律規定，或經司法、檢調、行政機關依法要求。
- 為保護你或他人的生命、身體、健康或財產的緊急必要。
- 你事前明確同意。
五、Cookie 與追蹤技術
- 本網站使用 Cookie 及類似技術，用途包括：維持登入狀態與購物車、記住你的偏好設定、統計流量、衡量廣告成效。
- 你可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie。但請注意，停用 Cookie 會導致登入、購物車與結帳功能無法正常運作。
- 想關閉 Google 的廣告個人化，可至 Google 廣告設定調整；想關閉 Meta 的廣告個人化，可至 Facebook 或 Instagram 的廣告偏好設定調整。
六、你的權利，以及怎麼行使
依《個人資料保護法》第 3 條，關於你的個人資料，你可以隨時要求我們：
- 查詢或請求閱覽——我們持有你哪些資料。
- 請求製給複製本——取得一份副本。
- 請求補充或更正——資料有誤或過時。
- 請求停止蒐集、處理或利用——例如不再接收行銷訊息。
- 請求刪除——依法須保存的交易紀錄除外。
怎麼做：寄信到 service@pulsarpump.com，或來電 0800-498-888（週一～週五 09:00–18:00）。為保護你的資料不被他人冒用，我們可能需要先確認你的身分。我們會在收到請求後15個工作日內回覆。
行使上述權利不需要付費。
如果你只是想停止收到行銷訊息，每一封行銷郵件的最下方都有取消訂閱連結，點一下即可，不影響你的其他權利。
七、不提供資料會怎樣
- 下單必填的欄位（姓名、聯絡方式、收件資訊）不提供就無法完成交易與配送。
- 不註冊會員仍可購買，只是無法在網站上自行查詢訂單狀態。
- 行銷訊息的訂閱完全自由，不提供或取消訂閱不影響你購買商品的權利。
八、資料安全
- 全站採用 HTTPS 加密傳輸。
- 會員密碼以加密方式儲存，本公司人員無法讀取。
- 伺服器設有防火牆與惡意程式防護機制，並定期更新。
- 內部僅由業務上需要的人員在必要範圍內接觸個人資料。
- 我們會盡合理努力保護你的資料，但請理解網路傳輸與電子儲存沒有絕對安全。若發生個資外洩事件，我們會依法通知受影響的當事人與主管機關。
九、兒童與未成年人
- 本網站的服務與商品以成年人為對象。
- 未滿 18 歲者使用本網站或購買商品，應由法定代理人陪同閱讀本政策並同意後方得進行。
- 部分商品（含咖啡因）不建議 15 歲以下孩童、孕婦及哺乳者食用。
十、對外連結
本網站的頁面與文章可能包含連往第三方網站的連結。那些網站不適用本政策，請你在提供個人資料前先閱讀該網站自己的隱私權政策。
十一、本政策的修訂
- 因法令變更、服務調整或合作夥伴異動，本政策可能修訂。
- 修訂後會在本頁公告，並更新下方的「最後更新日期」。
- 涉及你權利的重大變更，我們會透過電子郵件或網站公告另行通知。
十二、聯絡我們
對本政策或你的個人資料有任何疑問：
- Email：service@pulsarpump.com
- 電話：0800-498-888（週一～週五 09:00–18:00，例假日休息）
- 地址：臺北市中山區玉門街1號（CIT-B室）非門市
本政策最後更新：2026 年 9 月 30